На данный момент известно, что в результате банкротства туроператора из своего отпуска не могут вернуться порядка 26 тысяч россиян.
Корреспонденты «ЭС», наблюдающие за данной ситуацией решили посетить офис туристического агентства «Визит» в Архангельске, ранее публично заявлявшего, что является официальным представителем «Невы».
При входе в офис агентства «Визит» в глаза обычному клиенту сразу же бросается буклет от туроператора «Нева», предлагающей ознакомиться с отелями Китая, Таиланда и т.д.
Есть основания полагать, что в турагентстве «Визит» рассчитывают на неосведомленность и безграмотность жителей Архангельской области. Нельзя исключать, что сотрудники просто сами недобросовестно выполняют свою работу.
Из общения с одним из менеджеров агентства «Визит», удалось узнать, что среди застрявших за границей есть и жители Архангельской области. Однако точное количество человек в турагентстве «Визит» назвать не смогли. Видимо, в «Визите» даже не вели счет отправленных клиентов.
В таком случае, о каком официальном представительстве идет речь не совсем понятно. Компетентность, похоже, оставляет желать лучшего.
Заметим, что владельцем турагентства «Визит» является Александр Белецкий, считающийся одним из самых «крутых» в туристическом бизнесе людей Архангельской области. Он же ко всему прочему входит в консультативный совет по туризму Архангельской области.
На фото: рекламное предложение от туроператора «Нева», до сих пор размещенное в офисе турагентства «Визит» в Архангельске
Фото сделано сегодня — 18 июля 2014 года