Однако вот что происходит на самом деле в Архангельской области.
Жителям Каргополя внятно не могут объяснить, почему выдают всего по пять полисов в день. А ведь эта норма (если не сказать, пайка) вызывает жуткий ажиотаж, так как сейчас у многих автовлодельцев подошло время продлевать страховку.
Соответственно, люди, чтобы успеть в срок, вынуждены занимать очередь глубокой ночью. Если вы приедете в шесть утра, то окажетесь далеко не в первой десятке. А полисов всего пять на день.
Возмущенные каргопольцы пытались дозвониться в кулл-центр «Россгостраха», чтобы прояснить ситуацию. Но там ответ короткий: пришлите письменную претензию.
Заявление отправили. Все сроки вышли. Но ни ответа, ни привета.
Люди звонят повторно. Но специалист оказался невозмутим, задавшись риторическим вопросом: откуда я знаю, когда у вас в Каргополе бланки появятся?
После этого продолжать разговор было бессмысленно. Людям приходиться мириться и стоять в очередях ночами.
Но дефицит бланков - это полбеды. Несмотря на все запреты, жителям Каргополя продолжают предлагать дополнительные услуги. Например, в прошлом году были распространены страховки от укусов клещей. В этом году чаще страхуют жизнь и имущество.
Теоретически можно согласиться на дополнительную услугу, получить полис ОСАГО, а потом прийти и расторгнуть навязанную страховку. Но в этом случае специалисты-консультанты с прищуром подмечают: в следующий раз, когда настанет время продлевать страховку, вы ведь все равно придёте к нам.
Так образуется замкнутый круг.