Завтра в Архангельске +17°C Северодвинске +15°C Онеге +17°C Вельске +16°C Мирном +16°C Шенкурске +18°C Яренске +15°C
18+
Агентство Братьев Мухоморовых, понедельник, 30.05.2016 21:13
В Архангельске эксперты в банковской сфере полагают, что снижение популярности кредиток вызвано отсутствием комфорта в сервисе Архангельского отделения "Сбербанка России"

В Архангельске эксперты в банковской сфере полагают, что снижение популярности кредиток вызвано отсутствием комфорта в сервисе Архангельского отделения "Сбербанка России"

08.10.2014, 20:47
В Архангельске эксперты в банковской сфере считают, что снижение популярности кредиток вызвано отсутствием комфорта в сервисе местного отделения "Сбербанка России". Такое мнение эксперты "ЭС" высказали, анализируя тему материала "Карты свое отыграли" (завтрашний (9 октября) выпуск "Российской газеты" - официального печатного органа Правительства России).

В анонсе завтрашнего номера официального печатного органа Правительства России - "Российской газеты", которым уже сегодня располагает редакция "ЭС", отмечается, что несмотря на удобство использования кредиток, все меньше россиян расплачиваются ими в магазинах и ресторанах. Темпы роста рынка кредитных карт сократились до минимума за последние несколько лет.

По мнению экспертов «РГ», это прямой результат действий Центробанка по «охлаждению» рынка потребительских кредитов.

Цитата:

"За девять месяцев текущего года рост российского рынка кредитных карт замедлился до 13,9 процента — до 1,134 триллиона рублей. Для сравнения, за аналогичный период прошлого года этот сегмент рынка прибавил 38,4 процента, а в 2012 году — 62,4 процента, говорится в исследовании «Секвойя кредит консолидейшн». Одна из причин — повышение финансовой грамотности населения, уверены специалисты.

Другая причина кроется в сокращении предложения самих банков, которые в последнее время все реже и реже предлагают оформить новый «пластик». 

«На данный момент на руках у россиян находится больше 30 миллионов кредитных карт. Они есть фактически у каждого кредитоспособного клиента банка, — рассказал вице-президент Ассоциации региональных банков России Олег Иванов. — То есть присутствует элемент насыщения рынка». 

Потенциала для роста здесь практически не осталось, добавил эксперт. Кстати, по мнению экспертов, снижается популярность не только кредиток, но и всех остальных видов потребительского кредитования".

Конец цитаты.  

Эксперты в Архангельской области, опрошенные редакцией "ЭС", отмечают, что с большим удивлением слушали слова председателя правления "Сбербанка России" Германа Грефа на деловом завтраке в Сочи о том, что он не хочет возвращаться к старому "Сбербанку", где люди со сберкнижками стояли в длинных очередях и было очевидное отсутствие комфорта. 

Финансовые аналитики отмечают, что, к сожалению, в Архангельском отделении "Сбербанка России" до сих пор наблюдается отсутствие комфорта. 

Например, на прошлой неделе "ЭС" сообщало, что клиенты Архангельского отделения "Сбербанка России" вновь столкнулись с жуткими неудобствами, вызванными неисправностью оборудования банка, а именно: терминалов, установленных в центре города. 

Терминал Архангельского отделения "Сбербанка России", установленный в одном из крупных магазинов на улице Логинова, принимал платежи, а чеки не выдавал. В случае безналичной оплаты услуг - это реальная проблема. Так как без квитанции вы никогда не сможете доказать, что в срок заплатили за воду, тепло или свет.

В случае, если платеж не прошел или ушел не туда, вам придется объясняться с поставщиком услуг лишь на словах. И результат очевиден: как известно, без бумажки вы - букашка. Подробнее об этом читайте здесь

Также в августе Архангельское отделение "Сбербанка России" признало, что посреди рабочего дня в самом центре Архангельска не работали банкоматы и не производился безналичный расчет по терминалу из-за проблем с оборудованием. Подробнее здесь.

Другой пример. В Архангельском отделении Сбербанка России, которое широко рекламирует жилищное кредитование и рассмотрение заявок по упрощенному пакету документов, в том числе и в дружественной правительству Архангельской области «Правде Севера», жителю Архангельска пришлось ждать и нервничать почти 80 дней, чтобы получить кредит. Подробнее об этом здесь

Конечно, в последнем примере речь о "живых деньгах", а не о кредитной карте. Но когда у клиентов, столкнувшихся с подобным опытом общения с Архангельским отделением "Сбербанка России", встает вопрос о получение "кредитки" - срабатывает рефлекс и возникает ощущение: чур-чур-чур.  

Реклама
Вологодские бани июнь
Реклама
Поставлено с 23.05.16
«Российская газета»: чиновникам и менеджерам госкомпаний хотят запретить пользоваться WhatsApp, Skype и Viber
Архангельская область: в Северодвинске начался ремонт асфальта на территории учреждений культуры и образования
Свидетель Верюжский на суде об умышленном банкротстве л/з №3 рассказал, как Мышковский "просил его повесить... "
Координатор АРО ЛДПР Арсентьев выступил против ликвидации школы-сада в деревне Шардомень Пинежского района
Ольга Епифанова приняла участие в работе круглого стола о социальном предпринимательстве в Архангельской области
В Архангельске на суде по делу «Граф&Мышковский» закончился допрос свидетеля Верюжского
В минэкономразвитии Архангельской области на взятке попался замминистра Бусин - сын экс-начальника ГУ МЧC генерала БМВ
Архангельск. Свидетель Верюжский продолжает давать показания на суде по делу «Граф&Мышковский»
На площади Ленина «погиб» газон — корпорация развития Архангельской области восстанавливать его пока что не спешит
Коррупция в правительстве Архангельской области: на взятке попался сотрудник минэкономразвития
Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24
Создатель проекта — Илья Азовский

Агентство Братьев Мухоморовых, © 2016

Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается. При использовании новостей ссылка на сайт обязательна.

Экспорт в RSS Мобильная версия

Материалы газеты «Правда Северо-Запада»

Все материалы сайта предоставлены редакцией газеты «Правда Северо-Запада».
Войти

Логин

Пароль

забыли пароль?

Войти при помощи