Для физических лиц последний день передачи показаний счетчиков — 25 июля.
— Мы просим наших клиентов своевременно передавать точные показания индивидуальных приборов учёта. Актуальная информация позволяет специалистам предприятия проводить максимально точные начисления, а самому абоненту контролировать ежемесячный расход ресурса. В результате потребитель оплачивает счет только по фактическим показаниям. Все вопросы по начислениям можно задать по телефону 61-00-00, — рассказала коммерческий директор «РВК-Архангельск» Светлана Шадрина.
Своевременные ежемесячные поступления денежных средств от абонентов — это стабильная и качественная работа ресурсоснабжающей организации, бесперебойная подача воды, профилактические и ремонтные работы.
— Вовремя переданные данные позволяют вести корректные расчеты с абонентом, без начислений по среднему или по нормативу. Кроме того, эти данные в многоквартирных домах определяют объем воды на содержание общедомового имущества. Эти расходы пропорционально делятся на всех жителей дома. Если показания переданы некорректно или не переданы совсем, то это отразится и на расчетах за ОДН, — отметила Светлана Шадрина.
По данным отела по работе с населением, в июне только 91% юридических лиц и индивидуальных предпринимателей передали показания, из них 82,7% сделали это через онлайн-сервисы. 81,2% физических лиц проинформировали водоканал о данных своих водосчётчиков, при этом цифровые сервисы использовали всего 17,7%, другими дистанционными способами — 71,2%.
Для оплаты услуг и передачи показаний приборов учёта, а также направления заявок, взаимодействия с сотрудниками «РВК-Архангельск» по иным вопросам, компания рекомендует воспользоваться следующими дистанционными сервисами:
— мобильным приложением «РВК.Услуги»;
— сайтом компании arh.rosvodokanal.ru;
— личным кабинетом на сайте «РВК-Архангельск»;
— смс-уведомлением на номер +7 (921) 427-55-33;
— передачей показаний при оплате услуг через мобильные приложения и онлайн-версии банков (Сбербанк Онлайн и другие);
— с помощью робота по телефону: 42-35-22.
Кроме того, оплату без комиссии принимают в кассе «РВК-Архангельск» (улица Касаткиной, 9). Здесь же и в офисе на Никольском проспекте, 15/1 можно оплатить квитанции через терминалы QIWI (без комиссии).
Напоминаем, что десятизначный номер лицевого счета «РВК-Архангельск» всегда начинается с цифр «11». Информация о лицевом счёте указана на обороте квитанции, рядом с реквизитами компании.
Если возникли вопросы, их оперативно можно задать по WhatsApp: +7 (818)-261-00-00.