В топе популярных способов для связи также оказались мессенджеры, электронная почта и письменные обращения. Всего за 2023 год специалистам поступило 50 тысяч звонков.
Позвонить на горячую линию «ЭкоИнтегратора» можно по телефону +7 (800) 700-81-91 ежедневно с 9:00 до 21:00. Это удобный способ задать вопрос и получить ответ в режиме «здесь и сейчас». Например, уточнить график вывоза, порядок перерасчетов, получить разъяснение о раздельном сборе отходов и обращении с опасными отходами.
Для пользователей, которые предпочитают оперативную переписку, подойдут мессенджеры: «WhatsApp», «Telegram», «Viber».
Номер для связи с регоператором: 8 (965)734-70-04.
Электронная почта info@eco-tko.ru или письменное обращение подойдет в том случае, если вы подготовили документы или заявление на перерасчет, хотите изменить или уточнить сведения.
Через сайт «ЭкоИнтегратору» часто отправляют информацию о несанкционированных свалках, заявления для корректировки платежных документов, а также запросы на договоры в бумажном виде.