Глава
Архангельска Игорь Годзиш подчеркнул, далее
цитата:
«Процесс уже запущен
— с 1 октября городская служба 004 прекратит свою работу. Но для горожан
изменится только номер телефона, по которому необходимо позвонить, если
потребуется помощь — 420-112. Все остальное должно остаться по-прежнему:
быстрый дозвон, оперативность принятия решения, оказание в максимальное короткие
помощи в решении проблемы»
Конец цитаты.
Глава
также подчеркнул, что процесс перехода на функционирование Единой дежурной
диспетчерской службы должен быть четко организован и сбоев быть не должно.
Комментарий редакции
На памяти долгоживущих архангелогородцев это, пожалуй,
десятая попытка создать диспетчерскую службу города, которая бы решала проблемы
жителей столицы Поморья.
Но как показывает прежний опыт, что что-то эффективное
вряд ли выйдет. Потому что изменится только номер службы, а люди так и останутся
прежними, как и инструкции…
Например, недавно журналист ИА «Эхо СЕВЕРА» обнаружил в центральном городском пляже бесхозный газовый баллон, но сумел дозвониться и
объяснить лишь с третьей попытки, так как всё работает спустя рукава.
У человека спросят все: от свидетельства о рождении, прописки до семейного положения и чем он завтракал на завтрак. В итоге, в лучшем случае переадресуют, в худшем объявят, что звонок не по адресу.
А ещё вероятнее, что человек долго будет слушать автоответчик.
А то, что, например, в подъезде пахнет газом так, что уже слезятся
глаза, получается многочисленным диспетчерским буквально по барабану, что дом может взлететь на воздух. Главное расспросить человека о его жизненном пути, а потом, только потом,
ВОЗМОЖНО, позволят доложить о ЧП.
Так что ничего путного не выйдет и в этот раз, наверное…