Завтра в Архангельске+1°CСеверодвинске+1°CОнеге0°CВельске−3°CМирном+1°CШенкурске−2°CЯренске−6°C
18+
Агентство Братьев Мухоморовых,вторник, 05.03.2024 09:43

96 человек с начала года обратились в Архангельский Роспотребнадзор по вопросам защиты в сфере финансовых услуг

04.08.2018 13:09
Управление Роспотребнадзора отчиталось о результатах деятельности, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг за 7 месяцев 2018 года.

За 7 месяцев 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступило 96 обращений граждан по вопросам, касающимся защиты их прав при предоставлении потребительских кредитов, исполнения кредитных договоров, по договорам банковского вклада, из них 29 — письменные.

Большинство 55 (57,3%) обращений связано с жалобами на условия заключённых кредитных договоров, необоснованную, по мнению потребителей, задолженность перед кредитными организациями и не доведение информации о предоставляемых услугах; 13 (13,5%) — с отказом в выплате страховой премии, в том числе в результате ДТП; 9 (9,4%) — с отказом от договора страхования; 3 (3,1%) — с угрозами со стороны коллекторских организаций; 2 (2,1%) — с навязыванием микрофинансовыми организациями страховки при оформлении займа и столько же — с отказом в возврате денег за товар, приобретенный в кредит по безналичному расчету.

6 (6,3%) человек обратились с проблемами, связанными с использованием пластиковых карт, 4 (4,2%) — по вопросам заключения (исполнения) договора банковского вклада.

Кроме этого, потребители интересовались о взимании комиссии микрофинансовой организацией за нарушение срока платежа по займу и о внесении в договор займа условий, ущемляющих права потребителей.

Всем обратившимся специалистами Управления даны подробные консультации, оказана практическая помощь в составлении претензий и разъяснен порядок судебной защиты их прав.

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24

Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается. При использовании новостей ссылка на сайт обязательна.

Экспорт в RSSМобильная версия

Материалы газеты «Правда Северо-Запада»

По материалам редакции «Правды Северо-Запада».

Агентство Братьев Мухоморовых

Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-51565 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 октября 2012 года.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: muhomor-pr@yandex.ru.

Размещение платной информации по телефону: (8182) 47-41-50.

На данном сайте может распространяться информация Информационного Агентства «Эхо СЕВЕРА».

Эхо Севера

Свидетельство о регистрации СМИ ИА №ФС77-39435 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 14 апреля 2010 года.

Агентство братьев Грибоедовых

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 78297 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 15.05.2020.

Адрес материалов: эхосевера.рф.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: smigriboedov@yandex.ru.

Яндекс.Метрика
Сделано в Артиле