Завтра в Архангельске −3°CСеверодвинске −5°CОнеге −3°CВельске −2°CМирном −2°CШенкурске −3°CЯренске −2°C
18+
Агентство Братьев Мухоморовых, вторник, 12.02.2019 09:43

Представители «РВК-Центр»: каждая квитанция будет перерасчитана — передайте показания до 28 февраля

11.02.2019 16:46
Каждая квитанция будет пересчитана, но для этого крайне важно передать показания не позже 28 февраля — представители «РВК-Центр» опубликовали официальное заявление.

В заявлении представителей ООО «РВК-Центр» говорится следующее, — далее цитата:

«С 20 декабря 2018 года начисления за услуги водоснабжения и водоотведения производит новая гарантирующая организация — ООО „РВК-центр“. В феврале абоненты получили квитанции предприятия, которые включают оплату за оказанные услуги в течение последних 12 дней декабря и январь 2019 года. Оплата услуг до 20 декабря рассчитана в квитанциях МУП „Водоканал“.

Обе организации разместили данную информацию на платежных документах в ноябре, декабре и январе, сохранив все возможные способы передачи показаний для жителей. В частности, это можно было сделать по телефонам предприятия, при оплате указать в квитанции, сообщить в центре по обслуживания абонентов на ул. Касаткиной, 9, отразить в личном кабинете на сайте водоканала, а также через терминалы самообслуживания или через мобильное приложение ПАО „Сбербанка“.

17 января в Администрации города Архангельска состоялась информационная встреча с более, чем 200 представителями управляющих компаний города, где были даны разъяснения о порядке начислений платы за услуги ВиВ.

Менее 2,4%, а именно 3240 из 130 тысяч абонентов, не передавшим показания, были выставлены счета, начисленные по нормативу потребления.

Мы хотим заверить архангелогородцев, что каждая такая квитанция будет пересчитана, но для этого крайне важно передать показания не позже 28 февраля. Это — самый быстрый и эффективный способ скорректировать начисления. Сделать это можно, как и всегда — каналы передачи показаний остались прежними.

Также каждый абонент может отразить фактические показания в полученной квитанции и оплатить рассчитанную самостоятельно сумму потребления услуги либо в кассе водоканала без комиссии, либо в любом удобном отделении ФГУП „Почта России“ или ПАО „Сбербанк“. Никаких дополнительных документов в отделе обслуживания оформлять не нужно. При этом обращаем внимание, что данные организации взимают дополнительную комиссию за прием платежей.

Для скорейшего урегулирования возникших вопросов отдел обслуживания ООО „РВК-центр“ переходит на работу в усиленном режиме: мы ждем жителей с вопросами всю неделю с понедельника по субботу с 10.00 до 18.00, без перерывов на обед.

Передать показания приборов учета архангелогородцы могут привычным способом:

  • в квитанции при оплате
  • по телефонам: (8182) 63 60 99 для физических и юридических лиц; (8182) 42 35 22 для физических лиц;
  • в центре обслуживания абонентов предприятия по адресу: г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. 9, в понедельник, вторник, среду, пятницу с 8.00 до 18.00, субботу с 8.00 до 16.00 (перерыв с 12.00 до 12.45)
  • в личном кабинете на www.arhvodokanal.ru. Для ранее зарегистрированных абонентов сохраняются прежние логин и пароль, при входе необходимо ввести новый номер лицевого счета, указанный в полученной квитанции.
  • • в отделениях, через терминалы обслуживания или мобильное приложение ПАО „Сбербанк“;

Также сохраняются привычные варианты оплаты услуг. Жители могут сделать это:

  • в кассе центра обслуживания абонентов водоканала по адресу: г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. 9.
  • в отделениях ФГУП „Почта России“
  • • в отделениях, через терминалы обслуживания или мобильное приложение ПАО „Сбербанк“;
  • в личном кабинете на www.arhvodokanal.ru. Для ранее зарегистрированных абонентов сохраняются прежние логин и пароль, при входе необходимо ввести новый номер лицевого счета, указанный в полученной квитанции».

Конец цитаты.

Напомним, что на сегодняшнем брифинге генеральный директор «РВК-Центр» Андрей Рычков рассказал журналистам о причинах появления завышенных квитанций, которые вызвали бурю эмоций среди жителей Архангельска.

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Реклама
Реклама
Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24

Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается. При использовании новостей ссылка на сайт обязательна.

Экспорт в RSSМобильная версия

Материалы газеты «Правда Северо-Запада»

По материалам редакции «Правды Северо-Запада».

Агентство Братьев Мухоморовых

Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-51565 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 октября 2012 года.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор: Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: muhomor-pr@yandex.ru.

Размещение платной информации по телефону: (8182) 47-41-50.

На данном сайте может распространяться информация Информационного Агентства «Эхо СЕВЕРА».

Эхо Севера

Свидетельство о регистрации СМИ ИА №ФС77-39435 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 14 апреля 2010 года.
Яндекс.Метрика
Сделано в Артиле