Напомним, сегодня мы писали о том, что в ПАО «МРСК Северо-Запада» заявили о долгах 50 тысяч жителей Архангельской области перед бывшим гарантирующим поставщиком электроэнергии. Сегодня же в ПАО «МРСК Северо-Запада» попытались разъяснить сложившуюся ситуацию.
Далее — цитируем комментарий ПАО «МРСК Северо-Запада»:
В мае 2019 года филиал ПАО «МРСК Северо-Запада» «Архэнерго» (входит в группу «Россети») начал рассылку жителям региона квитанций желтого цвета с призывом погасить задолженность. Желтые квитанции МРСК Северо-Запада отличаются от белых счетов действующего гарантирующего поставщика.
В связи с многочисленными обращениями потребителей публикуем ответы на часто задаваемые вопросы:
— Я всегда своевременно оплачиваю электроэнергию. Счет за сентябрь 2018 года оплатил в ПАО «МРСК Северо-Запада», за октябрь — в ООО «ТГК-2 Энергосбыт». ОТКУДА взялась задолженность?
— Задолженность образовалась в связи с корректировкой показаний потребления электрической энергии в период с 1 января по 30 сентября 2018 года. В большинстве случаев это произошло по причине несвоевременного получения показаний приборов учета электроэнергии от исполнителей коммунальных услуг — управляющих компаний и ТСЖ. Таким образом, расчет квитанций за сентябрь 2018 года был выполнен в соответствии с законодательством РФ ПО СРЕДНЕМУ потреблению за предыдущие периоды. Квитанции были отправлены потребителям, а показания счетчиков ПАО «МРСК Северо-Запада» получило позднее.
— ПОЧЕМУ МРСК Северо-Запада взыскивает задолженность спустя 7 месяцев?
— После смены гарантирующего поставщика электроэнергии в Архангельской области произошло изменение организационной структуры предприятия. Сформирован отдел специалистов, который ведет работу по взысканию задолженности с потребителей в рамках и сроках, установленных законодательством.
— ГДЕ оплачивать желтые квитанции?
— На Почте России, в терминалах и банкоматах ПАО «Сбербанк», удаленно — через интернет-банк или мобильное приложение, а также в любом другом банке или кредитном учреждении.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате необходимо использовать способ оплаты БЕЗ УКАЗАНИЯ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, постольку данные о лицевых счетах были отключены с целью избежания путаницы между получателями платежа.
Оплату необходимо осуществлять по следующим реквизитам, указанным в квитанции:
Получатель платежа: ПАО «МРСК Северо-Запада», ИНН 7802312751, КПП 997650001, р/с № 40702810004000003640. Банк получателя: Архангельское отделение № 8637 ПАО «Сбербанк», кор. счет № 30101810100000000601, БИК 04117601