В случае погашения просроченной задолженности за коммунальные услуги в текущем месяце, абонентам необходимо обратиться в один из офисов ООО «РВК-центр» и предоставить чек об оплате основного долга. Оператор произведёт списание задолженности по пени и актуальная информация отразится в счёт-квитанции за следующий месяц.
Обращаем внимание потребителей, что акция не распространяется на случаи, когда имеется решение суда (судебный приказ) о взыскании задолженности/пени, вступившее в законную силу, а также, когда пени подтверждены судебными актами и взыскиваются в порядке исполнительного производства.
Оплатить долги можно любым удобным способом:
1) ПАО «Сбербанк»
- В дополнительных офисах ПАО Сбербанк, которых в Архангельске насчитывается 24 (наличными или по карте);
- В Сбербанк Онлайн Web-версии (необходим компьютер и доступ в интернет);
- В устройствах самообслуживания с использованием QR-кода (штрих-кода), размещенных в дополнительных офисах ПАО Сбербанк, торговых и развлекательных центрах (около 300 устройств);
- В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн с помощью QR-кода;
- Подключив услугу «Автоплатеж» (автоматическое списание денежных средств с карты плательщика в адрес ООО «РВК-Центр» в удобный для плательщика день).
2) Через ФГУП «Почта России»
- Во всех отделениях почтовой связи, расположенных на территории г. Архангельска, Приморского и Пинежского районов (более 100 отделений);
- В пунктах приема платежей, расположенных в торговых центрах г. Архангельска: (ТРЦ «Макси», ТРК «Сафари», ТРК «Титан Арена», «Центральный универмаг», ТЦ «Полюс», ТЦ «Вертикаль»)
- На дому, пригласив почтальона с мобильным платежно-кассовым терминалом по телефону 8 (8182) 20-19-89.
3) В кассе ООО «РВК-Центр» по адресу г. Архангельск, ул. Касаткиной, д. 9;
4) В Личном кабинете ООО «РВК- Центр» на сайте arhvodokanal.ru.
Вопросы, касающиеся акции или задолженности, потребители могут задать:
- по телефону ООО «РВК-центр» 8 (8182) 63-60-99;
- обратившись в отдел по работе с населением на ул. Касаткиной, 9;
- обратившись в дополнительные офисы, осуществляющие прием населения, по адресам:
- Архангельск, ул. Поморская, д. 41,
- Архангельск, пр. Никольский, д. 15, к.1,
- Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5 (главпочтамт).