Накануне в 22:20 от очевидца поступило сообщение о задымлении в квартире 2 этажа одного из домов на острове Кего по улице КЛДК. По тревоге сразу же выехало отделение 99-й пожарной части, дислоцирующейся на острове. Командир отделения сразу же организовал оповещение личного состава части и в ближайшие минуты свободные от несения дежурства огнеборцы на личном транспорте прибыли в часть, что позволило очень быстро ввести в действие дополнительно две пожарные автоцистерны.
Чуть позже кегостровские пожарные организовали оперативную доставку по острову дополнительных сил и средств.
В течение 6 минут после вызова первые пожарные уже были на месте. К тому времени из квартиры шёл густой чёрный дым. Из остальных квартир 9 жильцов вышли самостоятельно, никто не пострадал.
Из-за быстрого развития пожара в горящей квартире создалась угроза всему деревянному дому, поэтому пожару был присвоен повышенный ранг сложности, 1-бис, который подразумевает прибытие дополнительных сил и средств из Архангельска.
При помощи аэросаней-амфибии «Патруль» с Центральной спасательной станции на остров были направлены пожарные 1-й пожарно-спасательной части, параллельно с Архангельского арктического комплексного аварийно-спасательного центра МЧС России была направлена мотолодка «Пиранья», которая перевезла на остров пожарных и необходимое вооружение из Специализированной пожарно-спасательной части им. героя Советского Союза В. М. Петрова.
Как раз к этому времени в Архангельск приехала группа спасателей с аэросанями «Патруль», которые выполняли работы по доставке продовольствия к населённому пункту Усть-Кожа на реке Кожа в Онежском районе. Спасатели были готовы, что называется, «с колёс» помочь в доставке на остров сил и средств, однако их помощь не понадобилась.
Оперативность и слаженность всех служб, позволившая проложить магистральную линию от пожарного водоёма и организовать бесперебойную подачу воды на пожар, а также доставку дополнительных сил и средств стали залогом спасения всего многоквартирного дома: там повреждения получила всего одна квартира, несколько квадратных метров лестничной клетки и кровли.
Квартира внизу залита водой, но она, как и многие квартиры на острове, нежилая. Расселения никому из остальных жильцов дома не требуется — их квартиры не пострадали.
К сожалению, при пожаре погибли две женщины — пожилая мать и её дочь, тела которых были обнаружены в ходе тушения.
По мнению пожарных дознавателей, смерть наступила в результате отравления дымом. Как пояснили соседи, погибшие женщины злоупотребляли алкоголем, что и стало косвенной причиной возникновения пожара. Вероятнее всего, к нему привела неосторожность с огнём погибших.