Завтра в Архангельске +12°CСеверодвинске +12°CОнеге +14°CВельске +12°CМирном +12°CШенкурске +12°CЯренске +12°C
18+
Агентство Братьев Мухоморовых, суббота, 27.06.2020 19:03

В связи с карантином регоператор ТКО «ЭкоИнтегратор» предлагает общение с населением дистанционно

19.03.2020 17:10
Ряд офисов регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) компании «ЭкоИнтегратор» ВРЕМЕННО приостанавливают работу с населением.

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Архангельской области ООО «ЭкоИнтегратор» информирует, что в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки, с целью противодействия распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и в соответствии с указом Губернатора Архангельской области от 17.03.2020 № 28-у, приостанавливает очный приём граждан с 23 марта 2020 (понедельник) до особого распоряжения по адресам:

Центральный офис:

г.Архангельск, ул. Шабалина, д. 15, корп.1

Обособленные подразделения:

г. Северодвинск, ул. Железнодорожная, д. 21, 1-й этаж, оф. 12

г. Котлас, ул. Ленина, д. 65, оф. 35

г. Коряжма, ул. Лермонтова, д. 31, оф. 1

г. Новодвинск, ул. Декабристов, д. 11, 2-й этаж, оф. 5

г. Онега, пр. Ленина, д. 171, оф. 217, 233

г. Вельск, ул. Гагарина, д. 38, оф. 1

г. Коноша, пр. Октябрьский, д. 24

г. Няндома, ул. 60 лет Октября, д. 15, 2-й этаж, оф. 34

ПГТ Плесецк, ул. Партизанская, д. 19а

ПГТ Березник, ул. П. Виноградова, д. 126, 1-й этаж

ПГТ Октябрьский, ул. Конанова, д. 1, корп.А

Вместе с тем, в Центральном офисе компании, а также во всех обособленных подразделениях будет организован прием заявлений в адрес Регионального оператора по обращению с ТКО исключающий личный контакт: установлены ящики для корреспонденции, столы с необходимыми формами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

— Решение о приостановке очной работы с населением является вынужденным. Заранее просим жителей отнестись к ситуации с пониманием, — отметил генеральный директор ООО «ЭкоИнтегратор» Анатолий Назаров.— Мы действуем в интересах жителей региона, ограничивая личный прием — этим мы помогаем противодействовать распространению вируса. Вместе с тем, Региональный оператор по обращению с ТКО продолжает свою работу по регулярному вывозу отходов в городах и населенных пунктах Архангельской области.

В усиленном режиме с 23 марта 2020 года будет работать «горячая линия» Регионального оператора по обращению с ТКО — для оперативной работы колл-центра выделены дополнительные телефонные линии и привлечены дополнительные сотрудники.

По телефону + 7 (8182) 63-70-02 жители региона смогут проконсультироваться по всем вопросам, связанным с вывозом ТКО, пожаловаться на нерегулярный вывоз отходов, уточнить вопросы начисления. Кроме того, северяне смогут, как и прежде, обратиться к Региональному оператору через популярные мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) по номеру +79657347004 — обращаем внимание, что в мессенджерах принимаются только письменные и фото- сообщения.

Отправить жалобу или заявление в адрес Регионального оператора по обращению с ТКО можно будет и через он-лайн систему «ГИС ЖКХ», а также через официальный сайт Компании www.eco-tko.ru, нажав кнопку «Сообщить о нарушениях в сфере обращения с ТКО».

Дополнительно граждане могут воспользоваться дистанционными каналами связи с АО «Центр расчетов», партнером Регионального оператора по обращению с ТКО, который занимается выставлением квитанций.

Так, по вопросам начисления платежей за услугу по вывозу ТКО жители региона могут обратиться по телефонам:

+7(8182)65-19-55;

+7(8182)65-63-22;

+7(8182)65-34-94;

+7(8182)65-52-04.

Уточнить о начислении мер социальной поддержки (льгот) можно по телефону: +7(8182)65-29-56.

Кроме того, жители Архангельской области могут воспользоваться сервисом «личный кабинет» официального сайта АО «Центр расчетов» (www.cr29.ru).

А также направить письменное сообщение в мессенджерах Viber и WhatsApp по номеру +7-931-407-54-79.

— Ограничивая личный прием, мы не закрываемся от наших клиентов, — отметил Анатолий Назаров. — Наоборот, увеличиваем количество каналов для связи с Региональным оператором и его партнерами, понимая, что жителям области нужно иметь возможность и подать заявление, и уточнить данные в квитанциях, и получить консультации по льготам, и проконсультироваться по другим вопросам, связанным со сферой обращения ТКО.

В целях личной безопасности рекомендуем для оплаты услуги по вывозу ТКО использовать он-лайн сервисы и интернет-банки, однако будут работать и все традиционные способы — через Почту России, отделения банков, кассу Регионального оператора.

— Используйте современные сервисы и будьте здоровы! — искренне посоветовали в «ЭкоИнграторе».

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Реклама
Реклама
Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24

Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается. При использовании новостей ссылка на сайт обязательна.

Экспорт в RSSМобильная версия

Материалы газеты «Правда Северо-Запада»

По материалам редакции «Правды Северо-Запада».

Агентство Братьев Мухоморовых

Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-51565 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 октября 2012 года.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор: Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: muhomor-pr@yandex.ru.

Размещение платной информации по телефону: (8182) 47-41-50.

На данном сайте может распространяться информация Информационного Агентства «Эхо СЕВЕРА».

Эхо Севера

Свидетельство о регистрации СМИ ИА №ФС77-39435 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 14 апреля 2010 года.

Агентство братьев Грибоедовых

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 78297 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 15.05.2020.

Адрес материалов: эхосевера.рф.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: smigriboedov@yandex.ru.

Яндекс.Метрика
Сделано в Артиле