В отдел полиции № 5 за помощью обратилась 68-летняя женщина.
По словам заявительницы, ей позвонил неизвестный, представился сотрудником службы безопасности банка и под предлогом блокировки операции о переводе денег с двух ее пластиковых карт, убедил сообщить конфиденциальные данные — номера и коды безопасности. В результате с ее счета были списаны почти 600 тысяч рублей. На следующий день неизвестный позвонил вновь и под тем же предлогом убедил архангелогородку снять свои сбережения в отделении банка и перевести их на якобы безопасные счета.
В общей сумме женщина «отдала» мошенникам более 600 тысяч рублей. То, что ее обманули, она поняла, только после разговора с родственниками.
По предварительной информации звонки архангелогородке поступали из города Москва.
По обоим фактам возбуждены уголовные дела. Ведется расследование.
Сотрудники полиции напоминают:
— Никогда и никому не сообщайте пин-код банковской карты, пароль от мобильного- и интернет-банка, трехзначный код на обороте карты, коды из СМС.
— Сотрудники банков никогда не звонят своим клиентам с сообщениями о проблемах с банковской картой и не ведут переписку с ними в сети Интернет, не запрашивают информацию о банковской карте. Любой подобный звонок, даже если он совершается с якобы официального номера банка, — дело рук мошенников.
— Все вопросы, связанные с обслуживанием пластиковых карт, необходимо решать по телефону службы технической поддержки банка, который расположен на оборотной стороне карты (он бесплатный и круглосуточный), либо в ближайшем отделении финансовой организации.
— Если вам поступил подобный звонок, положите трубку, перезвоните в банк по бесплатному круглосуточному номеру, указанному на обратной стороне карты, и уточните поступившую к вам информацию.