Для осуществления перерасчета, в первую очередь, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в абонентский отдел регионального оператора с приложением к нему подтверждающих документов.
В случае со студентами к заявлению на исключение из лицевого счета одного потребителя необходимо приложить справку с его места учёбы, а также счета за проживание в общежитии или другом месте временного пребывания.
⠀
Отправить заявление региональному оператору можно следующими способами:
— «Почтой России» на адрес г. Архангельск, ул. Шабалина, д. 15/1
— лично в офисе или обособленных подразделениях РегОператора (адреса размещены на сайте www.eco-tko.ru);
— через сервис «личный кабинет» на сайте АО «Центр расчетов» (www.cr29.ru) — вся информация для подключения сервиса есть на квитанциях.
Обращаем особое внимание на то, что срок рассмотрения письменных заявлений составляет 30 календарных дней.
Получить консультацию по любому вопросу, связанному с работой Регионального оператора по обращению с ТКО в Архангельской области можно и дистанционно: по телефону «горячей линии» +7(8182)63-70-02, а также через популярные мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) по номеру +7(965)734-70-04.
Задать свой вопрос можно и в официальной группе компании в ВК.