В понедельник, вторник и пятницу приём абонентов будет вестись с 10:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 12:45. В субботу — с 8:00 до 16:00.
Кроме того, специалисты служб и отделов «РВК-Архангельск» традиционно будут обрабатывать все запросы, полученные через удалённые сервисы компании.
«Предприятие продолжает обеспечивать услугами водоснабжения и водоотведения потребителей Архангельска. Для удобства абонентов оплатить услуги в кассе на ул. Касаткиной теперь можно и в субботу. Все удалённые сервисы компании, как и прежде, доступны нашим абонентам.
Передать показания, произвести оплату, направить заявку на поверку приборов учета можно дистанционно в онлайн-режиме», — подчеркнула коммерческий директор «РВК-Архангельск» Светлана Шадрина.
Для оплаты услуг, передачи показаний счётчиков, направления заявок на оформление договоров и взаимодействия с сотрудниками «РВК-Архангельск» по иным вопросам, компания рекомендует воспользоваться бесплатными сервисами:
— личный кабинет абонента на сайте arhvodokanal.ru;
— мобильное приложение РВК.Услуги;
— телефон автоответчика: 8 (8182) 42-35-22;
— электронная почта: rvkarh@rosvodokanal.ru;
— смс-уведомление по передаче показаний индивидуальных приборов учёта по телефону +7 (921) 427-55-33;
— оплата услуг и передача показаний через мобильные приложения и онлайн-версии банков (Сбербанк Онлайн и другие).
РВК-Архангельск благодарит северян за понимание, социальную ответственность и взаимное сотрудничество.