Завтра в Архангельске+17°CСеверодвинске+17°CОнеге+17°CВельске+15°CМирном+16°CШенкурске+15°CЯренске+15°C
18+
Агентство Братьев Мухоморовых,суббота, 24.08.2024 23:01

Люди пишут — их слышат. Центром управления регионом обработано более 1,5 тысяч обращений от жителей Поморья

26.01.2021 20:23
195 пока что находятся в работе. Об этом сообщается на сайте облправительства.

Центр позволяет осуществлять мониторинг и аналитическую обработку всех видов сообщений жителей региона и направлять их профильным ведомствам с целью решения проблем. Сбор обращений ведется с использованием цифровых систем официальных порталов, горячих линий, соцсетей и мессенджеров.

Как отмечает пресс-служба регионального правительства, судя по количеству обращений, чаще всего граждан волнуют проблемы в сферах: ЖКХ — 546 сообщений, обращение с твердыми коммунальными отходами — 187, дороги — 157, общественный транспорт — 154 и благоустройство — 132 сообщения.

На сегодняшний день просрочки по ответам на наиболее часто поступающие обращения допустили инспекция по охране объектов культурного наследия Архангельской области, региональная инспекция по ветеринарному надзору, агентство по тарифам и ценам области, администрации города Новодвинска, Верхнетоемского и Мезенского районов, а также МО «Вельское».

Глава региона поручил администрации губернатора и правительства Архангельской области проконтролировать, чтобы муниципальные образования и органы исполнительной власти своевременно отрабатывали поступившие обращения — в течение двух дней.

— Я прошу взять этот вопрос на контроль и вместе с Центром управления регионом отслеживать скорость, а самое главное — качество реакции на обращения, — поручил Александр Цыбульский.

Напомним также, что одним из инструментов работы ЦУР является платформа обратной связи (ПОС), которая внедряется в Архангельской области. С её помощью любой житель области, зарегистрированный на портале госуслуг, может сообщить о проблеме и проследить за ходом ее решения с помощью виджетов, установленных на сайтах органов власти, а также в мобильном приложении системы «Госуслуги Жалобы».

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24

Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается. При использовании новостей ссылка на сайт обязательна.

Экспорт в RSSМобильная версия

Материалы газеты «Правда Северо-Запада»

По материалам редакции «Правды Северо-Запада».

Агентство Братьев Мухоморовых

Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-51565 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 октября 2012 года.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: muhomor-pr@yandex.ru.

Размещение платной информации по телефону: (8182) 47-41-50.

На данном сайте может распространяться информация Информационного Агентства «Эхо СЕВЕРА».

Эхо Севера

Свидетельство о регистрации СМИ ИА №ФС77-39435 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 14 апреля 2010 года.

Агентство братьев Грибоедовых

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 78297 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 15.05.2020.

Адрес материалов: эхосевера.рф.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: smigriboedov@yandex.ru.

Яндекс.Метрика
Сделано в Артиле