Как отмечается на сайте «Безопасность Архангельской области», первыми на место происшествия прибыли местные добровольцы ВДПО, затем — пожарные из Коноши. На момент прибытия первого пожарно-спасательного подразделения кровля дома горела открытым огнем по всей площади.
В квартире, с которой, предположительно, началось горение, были обнаружены тела двоих погибших — мужчины 1952 г. р. и женщины, чья личность еще не установлена. Хозяева остальных квартир успели эвакуироваться самостоятельно. При этом одна женщина получила порезы рук, ведь из-а сильного задымления выбираться ей пришлось через окно.
Деревянный дом значительно поврежден огнём и для дальнейшего проживания не пригоден. Причина пожара выясняется.