С начала своей работы в 2019 году «РВК-Архангельск» подключил к сетям центрального водоснабжения и водоотведения 163 новых объекта, из них 59 многоквартирных домов, 58 частных жилых домов и 46 нежилых зданий. Среди них — важные социальные объекты, которые предприятие подключило досрочно: шесть детских садов, физкультурно-оздоровительный комплекс и здание Института экологических проблем Севера УрОРАН.
В настоящее время ведутся работы по присоединению многоквартирных домов, которые строятся по программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья, и на школе в округе Варавино-Фактория.
В компании напоминают порядок подключения объектов к централизованным сетям. Вначале необходимо оформить разрешительную документацию: получить технические условия, заключить договор о техприсоединении, а также заказать услуги по проектированию и строительству. Всё это можно сделать в офисе «РВК-Архангельск» по адресу ул. Касаткиной, 9.
Специалисты предприятия принимают юридических и физических лиц с понедельника по среду с 8:00 до 16:00 часов, в пятницу с 8:30 до 15:00, с перерывом на обед с 12:00 до 12:45 (четверг — неприёмный день)
Перечень документов и бланк заявления можно скачать на официальном сайте компании в разделе «Абонентам». Здесь же можно оформить заявку в электронном виде.
— При оформлении договора на подключение первым документом, который необходимо получить абоненту, являются технические условия, подтверждающие возможность предприятия подключить потребителя к своим сетям. Бригада специалистов выезжает на объект и смотрит, в каком состоянии находится трубопровод, к которому собирается подключиться заявитель, позволяет ли заявленная нагрузка получать ресурсы именно в этом месте, то есть определяет ближайшую точку подключения объекта, соответствующую заявленным требованиям, — рассказала начальник отдела подключения новых абонентов «РВК-Архангельск» Алия Джуматаева.
Заявка на техприсоединение рассматривается в течение 20 рабочих дней, после чего между абонентом и компанией заключается договор. С момента подписания договора до завершения всех процедур определяется срок в 18 месяцев, в который включается время на проектирование сетей, получение разрешительных документов и непосредственно строительно-монтажные работы.
В рамках договора заказчик должен поставить приборы учета потребления воды на границе балансово-эксплуатационной ответственности и опломбировать их, сдать исполнительную документацию и получить акт о подключении. Для этого нужно обратиться в инспекцию водных ресурсов «РВК-Архангельск» в офисе компании на ул. Касаткиной, 9.
— «РВК-Архангельск», выполняя весь комплекс работ, принимает вновь построенную сеть до границ эксплуатационной ответственности на обслуживание. Это означает, что в случае аварий ремонтные работы будет проводить водоканал.
Мы знаем о случаях, когда незаконно подключенные частные дома, находясь без воды или канализации в суровые зимы, боятся даже заявить о своей проблеме, потому что не имеют на это права, поскольку подключились к сетям незаконно, — подчеркнула коммерческий директор «РВК-Архангельск» Светлана Шадрина.
Она также напомнила, что весь сентябрь «РВК-Архангельск» проводит «водную амнистию»: лицам, незаконно присоединившимся к сетям водоснабжения или канализации, предлагается в добровольном порядке заявить о себе, легализоваться, и тем самым избежать серьезных штрафных санкций.
Сделать это можно в офисе компании на ул. Касаткиной, 9, каб.9 (инспекция водных ресурсов) с 8 до 16 часов в понедельник, вторник, пятницу (перерыв с 12:00 до 12:45). Неприёмные дни — среда и четверг. Свои вопросы вы также можете направить на электронную почту: arhsale@rosvodokanal.ru