В связи с усилением мер по защите населения от распространения коронавирусной инфекции, профилактикой сезонного заболевания гриппом и ОРВИ, «РВК-Архангельск» настоятельно рекомендует своим абонентам воздержаться от посещения мест большого скопления людей, в том числе офисов компании, обслуживающих клиентов очно.
Для оплаты услуг, передачи показаний приборов учёта, направления заявок на оформление договоров, взаимодействия с сотрудниками «РВК-Архангельск» по иным вопросам, компания рекомендует воспользоваться следующими дистанционными сервисами:
— мобильным приложением РВК.Услуги,
— сайтом компании arh.rosvodokanal.ru,
— личным кабинетом на сайте РВК-Архангельск (обратите внимание, что в связи с переходом на новую биллинговую программу для входа в личный кабинет новый нужно ввести номер лицевого счёта, пароль-номер лицевого счёта, а затем вы его можете заменить),
— смс-уведомлением на номер +7 (921) 427-55-33,
— передачей показаний при оплате услуг через мобильные приложения и онлайн-версии банков (Сбербанк Онлайн и другие),
— с помощью робота по телефону: 42-35-22.
— Своевременная передача актуальных сведений позволяет нам корректно проводить начисления, а самому абоненту контролировать ежемесячное потребление ресурса. Потребитель оплачивает только по фактическим показаниям, а если возникнет вопрос, то он всегда сможет позвонить нам по телефону 61-00-00, — рассказала начальник управления сопровождения продаж предприятия Анастасия Афанасьева.
Десятизначный номер лицевого счёта «РВК-Архангельск» указан на обороте квитанции.