Завтра в Архангельске−5°CСеверодвинске−6°CОнеге−4°CВельске−7°CМирном−6°CШенкурске−7°CЯренске−10°C
18+
Агентство Братьев Мухоморовых,суббота, 07.12.2024 11:57

Работу с обратной связью в Архангельской области высоко оценили в Москве

29.12.2021 11:18
Губернатор Поморья Александр Цыбульский посетил головной офис центра управления регионами — АНО «Диалог».

Глава региона встретился с генеральным директором «Диалога» Владимиром Табаком и руководителями ключевых направлений. На совещании обсудили итоги совместной работы региональной власти и ЦУР, точки роста по обратной связи с гражданами в Интернете, аналитике, социологии.

За год работы Центра управления регионом в Архангельской области выстроено эффективное взаимодействие с правительством области. В 2021 году от жителей поступило более 118 тысяч обращений через Интернет и сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения были зафиксированы ЦУР и отработаны органами власти. Среднее время реагирования на обращение, размещённое в социальных сетях, составляет чуть более четырёх часов.

Обратная связь с жителями в Сети — приоритетный блок работы органов власти в области. Губернатор отметил: ни одно сообщение не должно остаться без ответа.

— Мы активно работаем с ЦУР Архангельской области и заинтересованы в развитии взаимодействия с АНО «Диалог». Для меня важно, чтобы обратная связь с жителями региона была продуктивной, — подчеркнул Александр Цыбульский.

В свою очередь, глава АНО «Диалог» отметил важность развития интернет-коммуникаций.

— Интернет становится персонализированным, человек получает огромное количество информации в Сети. На мой взгляд, люди должны писать обращения там, где им это удобно. Для этого важно выстроить вертикаль власти в онлайн, чтобы чиновники были на виду у всех жителей, — обозначил точки роста Владимир Табак.

Помимо ключевого направления — обеспечения коммуникации жителей с органами власти в Интернете, — удалось выстроить системную работу по подготовке предиктивной аналитики. На её основе в Поморье было принято 25 системных управленческих решений. 

Вскоре это станет ещё удобнее благодаря уникальному интерфейсу «Календарь рисков», с помощью которого губернатор сможет отслеживать потенциал кризисных ситуаций. Архангельская область станет пилотным регионом по внедрению данного проекта.

По направлению проведения онлайн-социологии архангельский ЦУР также в лидерах: за год специалистами центра проведено 84 опроса по важнейшим социально-экономическим темам.

Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите ctrl+enter и отправьте ее нам.
Сервис рассылки смс-сообщений предоставлен КоллЦентр24

Свободное использование материалов сайта и фото без письменного разрешения редакции запрещается. При использовании новостей ссылка на сайт обязательна.

Экспорт в RSSМобильная версия

Материалы газеты «Правда Северо-Запада»

По материалам редакции «Правды Северо-Запада».

Агентство Братьев Мухоморовых

Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-51565 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 октября 2012 года.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: muhomor-pr@yandex.ru.

Размещение платной информации по телефону: (8182) 47-41-50.

На данном сайте может распространяться информация Информационного Агентства «Эхо СЕВЕРА».

Эхо Севера

Свидетельство о регистрации СМИ ИА №ФС77-39435 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 14 апреля 2010 года.

Агентство братьев Грибоедовых

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 78297 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 15.05.2020.

Адрес материалов: эхосевера.рф.

Форма распространения: сетевое издание.

Учредитель: Архангельская региональная общественная организация «Ассоциация молодых журналистов Севера».

Главный редактор Азовский Илья Викторович.

Телефон/факс редакции: (8182) 21-41-03, e-mail: smigriboedov@yandex.ru.

Яндекс.Метрика
Сделано в Артиле