Судебные приставы помогли жительнице Новодвинска защитить свои права при взаимодействии с коллекторской организацией, которая не только вводила женщину в заблуждение, но и оказывала на неё психологическое давление.
По сообщению пресс-службы ведомства, в управление федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и НАО поступило обращение от жительницы города бумажников с жалобами на действия сотрудников ООО «Эверест» по взысканию с неё задолженности в пользу микрофинансовой организации в размере 19 тысяч рублей.
В ходе административного расследования специалистами отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, установлено, что сотрудниками ООО «Эверест» допущены нарушения требований закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“».
Так, коллекторы целенаправленно оказывали на женщину психологическое давление, вводили её в заблуждение относительно всевозможных негативных последствий, тем самым побуждая оплатить задолженность под угрозой различных санкций соответствующих органов.
Кроме того, в письменных уведомлениях и телефонных разговорах сотрудники ООО «Эверест» использовали выражения, направленные на формирование у должника чувства безысходности в случае невозврата долга.
В результате ООО «Эверест» привлечено к административной ответственности по ч. 2 статьи 14.57 КоАП РФ с назначением наказания в виде штрафа в размере 150 тысяч рублей. В настоящее время штраф организацией оплачен в полном объёме.