Как показывает опыт, у некоторых людей были установлены счётчики, но сроки их замены давно прошли, на что абоненты не обратили внимания. Начисления по нормативу при большом количестве прописанных лиц — значительные суммы и, как следствие, накопленные долги.
— Суммы начислений по нормативам у этих абонентов получались очень высокие, в то время как практика нашей работы показывает, что реальное потребление в таких квартирах существенно ниже. Поэтому было принято решение помочь таким гражданам снизить их финансовую нагрузку, тем более что большинство из них — многодетные семьи.
Нами были отобраны адреса — порядка ста — где подрядчики «РВК-Архангельск» уже начали устанавливать приборы учёта. Подчеркну, что это благотворительная акция — для абонентов установка счетчиков бесплатна. Уже в следующем месяце абоненты увидят, насколько ниже для них начисления по приборам учета в сравнении с начислениями по нормативу, — рассказала коммерческий директор «РВК-Архангельск» Светлана Шадрина.
Специалисты инспекции водных ресурсов «РВК-Архангельск» уже обошли ряд абонентов. Как рассказала инспектор инспектор ИВР «РВК-Архангельск» Светлана Хромцова, поскольку номеров телефонов абонентов у компании нет, а дома людей застать не всегда получается, для поиска используются в том числе социальные сети.
— В большинстве случаев сначала встречают с недоверием — люди напуганы историями мошенничества со стороны третьих лиц. А потом, когда понимают, что всё по-честному, бесплатно, да ещё и со значительным снижением последующих начислений в квитанциях, — радуются, — рассказала Светлана Хромцова. — Однако в ряде случаев мы попадаем в такие квартиры в деревянных домах, где нет никакой возможности устанавливать счётчики на имеющихся трубах из-за их ветхости. Так, в одной из квартир дома на пр. Новгородский, 164 прописаны 12 человек, но к коммуникациям в их санузле страшно прикасаться.
В настоящее время приборы учёта установлены по 4 адресам — в домах на улице Попова, 25, проспекте Ленинградский, 21/3, улице Ильича, 37 и на улице Розы Шаниной, 3. В течение июля специалисты «РВК-Архангельск» придут ещё к шести абонентам.