От своевременно переданных данных зависит корректность начисления оплаты за коммунальные услуги. Для физических лиц последний день передачи показаний счетчиков — 25 сентября.
— Мы просим наших клиентов своевременно передавать точные показания индивидуальных приборов учёта. Актуальная информация позволяет специалистам предприятия проводить максимально точные начисления, а самому абоненту контролировать ежемесячный расход ресурса. В результате потребитель оплачивает счет только по фактическим показаниям. Все вопросы по начислениям можно задать по телефону 61-00-00, — отметила начальник управления сопровождения продаж «РВК-Архангельск» Анастасия Афанасьева.
Отметим, что стабильные ежемесячные поступления денежных средств от абонентов — это стабильная и качественная работа ресурсоснабжающей организации, бесперебойная подача воды, профилактические и ремонтные работы.
— В первую очередь, своевременно переданные данные позволяют вести корректные расчёты с абонентом, без начислений по среднему или по нормативу. Кроме того, эти данные в многоквартирных домах определяют объем воды на содержание общедомового имущества. Эти расходы пропорционально делятся на всех жителей дома. Если показания переданы некорректно или не переданы совсем, то это отразится и на расчётах за ОДН, — рассказала коммерческий директор «РВК-Архангельск» Светлана Шадрина.
Для оплаты услуг «РВК-Архангельск» можно воспользоваться мобильными приложениями и онлайн-кабинетами банков (Сбербанк Онлайн и другие). Оплата принимается через мобильное приложение «РВК.Услуги», с помощью которого можно также передать показания, просматривать историю операций по лицевому счёту и заказывать дополнительные услуги предприятия. Приложения можно скачать бесплатно в Google Play.
Кроме того, оплату без комиссии принимают в кассе «РВК-Архангельск» (ул. Касаткиной, 9). Здесь же и в офисе на Никольском проспекте 15/1 можно оплатить квитанции через терминалы QIWI (без комиссии).
Напоминаем, что десятизначный номер лицевого счета «РВК-Архангельск» всегда начинается с цифр «11». Информация о лицевом счёте указана на обороте квитанции, рядом с реквизитами компании.
Если возникли вопросы, оперативно можно задать по номер WhatsApp: +7 (8182)-61-00-00.