Сделать это можно любым удобным для горожан способом. Например, с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги», которое позволяет передавать показания, производить оплату, заказывать услуги для дома, получать оперативную информацию о состоянии лицевого счета и многое другое.
С помощью электронного помощника опции доступны буквально в несколько кликов. К одному профилю можно привязать несколько лицевых счетов, по каждому сохраняется история платежей и показаний приборов учёта. В случае образования задолженности, приложение напомнит клиенту об этом.
— Приложение «РВК.Услуги» с каждым месяцем набирает популярность у наших абонентов, им пользуются уже больше 100 тысяч клиентов компании. Это очень удобно: круглосуточно можно проверить, прошла ли оплата, посмотреть историю начислений и переданных показаний, — отметила коммерческий директор «РВК-Архангельск» Светлана Шадрина.
Кроме того, для передачи показаний можно воспользоваться другими дистанционными сервисами:
- сайтом компании arh.rosvodokanal.ru;
- личным кабинетом на сайте «РВК-Архангельск»;
- смс-уведомлением на номер +7 (921) 427-55-33;
- передачей показаний при оплате услуг через мобильные приложения и онлайн-версии банков (Сбербанк Онлайн и другие);
- с помощью робота по телефону: 42-35-22.
Оплатить коммунальные платежи за воду можно в мобильном приложении «РВК.Услуги», на сайте компании arh.rosvodokanal.ru, в личном кабинете на сайте «РВК-Архангельск», через мобильные приложения и онлайн-версии банков, а также в кассе «РВК-Архангельск» (ул. Касаткиной, 9, 1 этаж).
В компании напоминают, что в любой момент абонент может перейти на электронную квитанцию. Это полноценный документ на оплату услуг по водоснабжению и водоотведению. Цифровая квитанция содержит ссылку, перейдя по которой можно сразу произвести оплату.
Чтобы пользоваться современным форматом платежного документа, необходимо сделать заявку через приложение «РВК.Услуги» или обратиться в отдел по работе с населением «РВК-Архангельск» по адресу: ул. Касаткиной, 9, каб. 11, 12 или 1.
Заявление принимаются по электронной почте: rvkarh@rosvodokanal.ru и по номеру мессенджера WhatsApp +7 (8182) 61-00-00