Очевидец событий Алексей поделился: «Гнать их надо из Архангельска! Каждый день одна и та же ситуация — на конечной (Школа 32) всегда стоят несколько автобусов, ни один из них не выезжает по графику. А в приложениях тем временем регулярно меняется время, в которое автобус должен прибыть на остановку. Сегодня ситуация достигла пика: люди час ждали 9-й автобус, на остановке собралось человек шестьдесят, некуда было даже встать. Вдали было около пяти автобусов — 65-х и 9-х. Некоторые люди уже хотели идти бить стёкла».
После того, как автобус наконец подъехал к толпе, в салоне моментально началась давка. Кондуктор возмутилась тем, что её кто-то задел, и тут народ не выдержал. На весь автобус начали раздаваться крики: «К нам отношение — как к скоту!», «Убирайтесь из города!», «Вам хоть из золота дайте автобус — всё равно вовремя приехать не сможете!»
Многие возмущались тем, что водители и кондукторы устраивают себе перекуры по полчаса. В ответ на это кондуктор начала активно качать права, потом подключился и водитель, который кричал на людей против всех инструкций вместо того, чтобы наконец продолжить движение: «У нас график — в 11:40! Это не наша вина! Я не могу выехать раньше даже на 3 минуты, иначе мне рейс не засчитают — я что, буду платить из своего кармана? На кондуктора не кричите, а то я тоже сейчас сломаюсь!»
На остановке возле 1-й городской поликлиники водитель зажал дверями входящего инвалида — пожилого мужчину с тростью. Мало того, рулевой ещё и тронулся с места, зажав человека в таком положении. Мужчину чудом спасло вмешательство других пассажиров, которые втащили дедушку в салон и тут же подняли вторую волну возмущения в адрес водителя и компании «Рико». Если бы не это, сегодня «голубые» могли стать виновниками смерти человека.
Комментарий редакции.
Эмоции простоявших час на улице людей понять можно, но если взглянуть на ситуацию со стороны, то в чём виноват кондуктор или водитель, если они работают по составленному «Рико» графику?
Некоторые высказывания граждан вызывают элементарное недоумение. «Сломались бы вы все, чтобы вас из Архангельска выгнали», — манерно говорит дамочка за кадром. А кто же вас возить тогда будет, женщина?
Можно предположить, что никто из тех, кто больше всех горлопанил в автобусе и наводил суету, не позвонил в «Рико» и не высказал свои претензии. Ну конечно, это же не на женщину хором кричать, которая, к слову, не стала разгонять конфликт, а разумно решила отмолчаться, поскольку беснующейся толпе объяснять что-либо практически бессмысленно.