Встречи с гражданами показывают, что далеко не все жители города знают о своих правах в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
— Поэтому курсы «ЖКХ грамотность» востребованы: мы рассматриваем конкретные ситуации, я объясняю права и обязанности в вопросах коммунального хозяйства, обучаю эффективным механизмам защиты своих интересов и прав. Лекции состоят из пяти подразделов: имущество многоквартирного дома и методы управления имуществом; оплата, контроль работ по содержанию и ремонту, структура оплаты жилищно-коммунальных услуг; капремонт; общее собрание и особенности его проведения; практическая часть по грамотному оформлению акта осмотра с конкретным примером, — рассказывает Кирилл Алескеров.
В ходе встреч рассматриваются проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются новодвинцы: отключение электроэнергии, перенос сроков капитального ремонта здания, аварийное состояние кровли, протечки в доме, неисправность электропроводки, очистка от плесени квартир, пострадавших от протечек кровли.
— Значительная часть горожан — собственники, наниматели или арендаторы жилья в многоквартирных домах. Мы платим за обслуживание и содержание своего дома ежемесячно и должны получать качественные услуги. И, безусловно, мы должны знать, что такое качественные услуги и какие услуги должны нам быть предоставлены. Поэтому и возникла идея такого проекта, в рамках которого можно помогать людям разобраться в хитросплетениях сферы ЖКХ, — подчеркнул Кирилл Алескеров.