Мебель обошлась помору в 42 тысячи и 999 рублей. На изготовление дивана и стола Елизаров запросил 51 день, однако в предусмотренный договором срок мебель потребителю доставлена не была. Покупатель написал продавцу претензию, в которой попросил выплатить неустойку за просрочку, но ИП отказался добровольно исполнить требование.
Клиент обратился в управление Роспотреба, а люди в погонах написали заявление в суд и представили там интересы гражданина.
В итоге с бизнесмена была взыскана неустойка в размере 5589,87 рубля, компенсация морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 10 294,94 рубля. Всего в пользу потребителя взыскано 30 884,81 рубля.