Покупатель решил приобрести в Интернете новый телек за 85 000 рублей. Он договорился с продавцом-агрегатором и перечислил ему средства. Однако впоследствии деньги ему вернули, а желанная покупка снова появилась на онлайн-витрине, только гораздо дороже.
Не смирившись с положением дел клиент пошел в управление Роспотребнадзора по Архангельской области и вместе с сотрудниками ведомства подал заявление в суд.
Суд поддержал требования потребителя и обязал продавца не только продать телевизор по старой цене, но и присудил истцу сумму в размере 7500 рублей и компенсацию морального вреда. На агрегатора же свалилась обязанность оплатить еще и штраф за отказ удовлетворить требования добровольно.