— МАХ — это не просто удобный сервис обмена информацией, — отметил зампред правительства Архангельской области Илья Лагутин. — Он — часть стратегического инструментария эффективного взаимодействия граждан и государства. Его ключевая цель — цифровизация и повышение доступности привычных услуг и сервисов, создание комфортной и безопасной среды при использовании людьми современных информационных технологий, а также минимизация рисков от действий недоброжелателей. Обеспечение конфиденциальности получаемой и передаваемой информации — приоритет, и это важное преимущество мессенджера. Не следует верить фейкам.
В рамках реализации дорожной карты запланирован перевод на площадку МАХ взаимодействия ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний с жителями, а также чат-ботов обратной связи по вопросам работы транспорта и контроля благоустройства.
Большой блок работ связан с обеспечением возможности получения жителями Архангельской области на площадке МАХ всего перечня информации из МФЦ, уведомлений о готовности документов, сведений из учреждений здравоохранения, социальной защиты населения, службы занятости. На площадку МАХ также будет переведено приложение «Наше Поморье», посредством которого сегодня обеспечивается участие жителей в проекте «Комфортное Поморье». На площадке электронного ресурса функция общественного контроля за безопасностью в дорожной сфере будет дополнена возможностью выявления на фасадах зданий рекламы запрещенных веществ.