В Минцифры прокомментировали ситуацию следующим образом:
«Из-за растущего числа случаев мошенничества, когда пользователи Госуслуг непреднамеренно передают СМС-коды для входа на портал, было принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на портал через СМС — пока это решение касается только входа на „Госуслуги“ через мобильные устройства.
Варианты второго фактора защиты:
- с помощью одноразового кода в мессенджере МАХ
- с помощью одноразового кода из специального приложения
- по биометрии
- СМС — только для пользователей десктопной версии Госуслуг»
Редакция ИА «Эхо СЕВЕРА» проверила и подтверждает: войти по СМС в Госуслуги с телефона больше не получится, нужно скачивать МАХ. Остальные перечисленные факторы защиты можно подключить, когда вы уже зашли на портал.
Что касается входа через МАХ, в министерстве заверяют:
«Этот способ имеет дополнительную защиту от социальной инженерии — перед получением кода чат-бот задаст вопросы, которые помогут выявить злоумышленника. Если ответы вызовут подозрение — он не выдаст код и предупредит об опасности. Подключить в качестве второго фактора защиты одноразовый код в МАХ можно на баннере при входе на портал или в приложение „Госуслуги“».