В начале 2024 года женщина купила в магазине шубу из натурального меха. Через какое-то время она вернулась и потребовала оформить возврат или обмен, так как у одежды стали расходиться швы. Гражданке было отказано, мол, сказалась интенсивная носка и ничего с этим не попишешь. Женщина возмутилась, заявив, что использовала её аккуратно и редко, и пошла в суд.
В ходе рассмотрения дела судом по ходатайству ответчика назначена судебная товароведческая экспертиза.
«Согласно выводам экспертов, обнаруженные недостатки — следствие эксплуатации изделия, включая ручной ремонт, обломленный волосяной покров по спинке — в месте подогрева сиденья автомобиля, органические загрязнения ткани подклада — следы потоотделения, разрывы ткани, в том числе на плечах, в местах расположения прорезных карманов, в местах крепления крючков — следствие неестественного чрезмерного физического воздействия на изделие», — рассказали в пресс-службе Соломбальского районного суда.
По результатам рассмотрения дела в удовлетворении заявленных требований было отказано, а с женщины ещё и взыскали расходы за проведение экспертизы.