Инициатива содержится в проекте основных направлений развития финансового рынка на 2027–2029 годы. Предполагается, что сведения о задолженности будут передаваться в бюро кредитных историй. Пока это предложение регулятора.
В связи с этим «РВК-Архангельск» рекомендует абонентам с долгами за водоснабжение и водоотведение не откладывать их погашение: наличие исполнительного производства может стать препятствием для получения кредита или займа.
— Мы понимаем, что у людей бывают разные жизненные ситуации, и всегда готовы искать компромисс, — отмечают в «РВК-Архангельск». — Призываем должников урегулировать задолженность до того, как она отразится на кредитной истории. Для этого достаточно обратиться в наш центр обслуживания клиентов на ул. Касаткиной, д. 9, и написать заявление на реструктуризацию.
— Реструктуризация — цивилизованный способ решить проблему, избежав судебных разбирательств и негативных последствий для кредитной истории, — подчёркивает коммерческий директор «РВК-Архангельск» Анастасия Ремизова.
Оформить реструктуризацию задолженности можно в центральном офисе компании по адресу: улица Касаткиной, 9. Приём ведётся в рабочие дни, кроме четверга. Доступны и дистанционные сервисы: личный кабинет на сайте, мобильное приложение «Мой водоканал» и колл-центр по телефону 61-00-00 доб. 2.