Елена Молчанова была назначена детским обмудсменом в Поморье в феврале 2021 года.
На работу в органы исполнительной власти пришла в 2006 году, заняв кресло главного специалиста отдела развития дошкольного, общего и дополнительного образования департамента образования Архангельской области. В 2010 году была назначена начальником отдела общего, дошкольного и дополнительного образования регионального министерства образования и науки, а с 2014 года — заместителем министра образования и науки.
В 2016 году заняла должность заместителя министра труда Архангельской области, а через несколько месяцев избавилась от приставки «зам».
«Сегодня у меня особенный день: я завершаю свой трудовой путь, которому отдавала себя без остатка. Он был непростым и ответственным, но интересным и богатым на важные дела и события. Независимо от рода деятельности и занимаемой должности, я всегда стремилась к тому, чтобы моя работа имела глубокий смысл.
Мне неинтересно просто что-то выполнять, достигать каких-то показателей, сдавать отчёты. Для меня всегда важнее другое — видеть, как меняется что-то к лучшему, не пропускать мелочей, думать на шаг вперёд, делать чуть надёжнее, красивее, понятнее, помогать и поддерживать.
Удивительно, но при таком подходе результат тоже приходит — крепкий, честный, живой.
Пересмотрела накануне здесь свою страницу: сделано очень многое, при этом всё, что было создано, отремонтировано, построено, открыто, — всё живёт, всё развивается, потому что сделано с душой.
Я желаю всем любить свое дело и выполнять его со смыслом. Сейчас это особенно ценно: в шуме, спешке и множестве противоречий смыслы будут точкой опоры», — написала Елена Молчанова в своих социальных сетях.