Проблема появилась с начала осени, причем исключительно в нескольких регионах, в том числе и в Архангельской области. В СМИ других регионов о таком поведении страховщиков либо нет данных, либо жалобы единичны. У нас же подобное имеет массовый характер.
Именно жителей Поморья засунули в некий «черный список»: при попытке оформить полис онлайн, сайты многих компаний выдают ошибку или сообщают о невозможности рассчитать точную стоимость. Например, жительница Архангельска рассказала «Бизнес.ФМ», что не смогла оформить ОСАГО в сети по старой цене (5 тысяч рублей), обратилась на горячую линию, где ей насчитали уже 7 тысяч и пригласили в офис, в офисе цена поднялась до 9 тысяч.
Соглашаться приходится многим, поскольку ОСАГО — обязательная бумажка. Без нее ездить нельзя — иначе штраф. Страховщики этим пользуются и пытаются закинуть как можно больше дополнительных услуг в каждый договор.
Те, кто не согласен переплачивать непонятно за что, или банально не могут оформить ОСАГО (как выяснилось, не всем выдают полисы даже за большие деньги) ездят «на авось» — до первого патруля ГИБДД. Заплатят они от 800 рублей до 5000 (за повторное нарушение), на страховщиков денег станет еще меньше. Не проще ли компаниям заполучить с человека хоть эти 5 тысяч, нежели вынуждать водителей подставляться под штрафы?
Люди, привыкшие к жизни за рулем (кто-то и вовсе зарабатывает на колесах), не могут взять и отказаться от машины. Как и все остальные, бесполисные автомобилисты также попадают в аварии, однако столкнуться с человеком без ОСАГО и с ним — две совершенно разные ситуации. Гражданин с полисом просто звонит в страховую и возмещает деньги пострадавшей стороне, а без него тратит время в судах и, в некоторых случаях, платит кратно больше.
Эксперты объясняют такое поведение просто — количество ДТП в регионе настолько высоко, что суммы выплат страховых компаний пострадавшим превышает сумму вносимых по ОСАГО дензнаков. То есть, поморы много бьются, а платят за страховку мало, отсюда и убытки у компаний.
Однако это не объясняет, почему за финансовые проблемы гигантов страхового рынка должны расплачиваться прилежные водители, которые, может быть, за весь стаж и в ДТП ни разу не были.
Центробанк, по сути, согласен с недовольными северянами:
— Банк России как регулятор страхового рынка считает недопустимой ситуацию с недоступностью полисов ОСАГО, как в Архангельской области, — заявил директор департамента страхового рынка ЦБ Илья Смирнов.
В областном Минтрансе подтвердили ТАСС, что к ним «поступают обращения граждан, связанные с трудностями оформления ОСАГО. В адрес ЦБ и РСА направлены требования привлечь к ответственности страховщиков, а водителям следует получать письменный отказ у страховщика и направлять его с жалобой в ЦБ через сайт».
Более конкретных рекомендаций у органов власти для граждан нет, как нет и вариантов решения проблемы. Огласка может помочь сдвинуть дело, поэтому призываем не только строчить жалобы в ЦБ, но и публиковать их через доступные источники.
Помните, что раз полис ОСАГО обязательный, значит компании не имеют права на отказ в его оформлении, а дополнительные услуги вписываются только по желанию клиента.